سياسة التوصيل
1. أوقات التوصيل
من 2 إلى 5 أيام عمل.
قد تتأثر أوقات التوصيل خلال المواسم والعروض الخاصة.
2. رسوم الشحن
يتم حساب رسوم الشحن تلقائيًا عند إتمام الطلب.
3. تتبع الشحنة
بعد شحن الطلب، سيتم إرسال رقم تتبع إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك لمتابعة حالة الشحنة.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
1. مدة الاسترجاع
يمكنك طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال [7 إلى 14 يومًا] من تاريخ استلام الطلب.
2. شروط الاسترجاع
المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
وجود جميع البطاقات والملصقات المرفقة.
الإرجاع غير متاح للمنتجات المخفضة أو العروض الخاصة (إلا في حالة وجود عيب).
3. طريقة طلب الاسترجاع
تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو صفحة "اتصل بنا".
سيتم مراجعة الطلب وتزويدك بتعليمات الشحن.
4. رسوم الإرجاع
يتحمّل العميل تكلفة الشحن للإرجاع.
في حال كان المنتج معيبًا أو خطأ من طرفنا، نتحمّل كامل رسوم الإرجاع
